1. Hvem er ansvarlig
Optim, ved Waldemar Jordet, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives i denne erklæringen. Har du spørsmål om personvern, kan du kontakte oss på jordetw@gmail.com.
2. Hvilke opplysninger vi behandler, og hvorfor
| Formål | Opplysninger | Rettslig grunnlag | Lagringstid |
|---|---|---|---|
| Booking av kartleggingssamtale | Navn, e-post, telefonnummer, bedriftsnavn, det du skriver om dine mål, og tidspunkt for samtalen | Tiltak før en eventuell avtale, på din forespørsel (GDPR art. 6 nr. 1 b) | Inntil 12 måneder etter siste kontakt, hvis det ikke blir et kundeforhold |
| Svar på henvendelser via e-post eller Instagram | Navn, kontaktinformasjon og innholdet i meldingen | Berettiget interesse i å svare deg (art. 6 nr. 1 f) | Inntil 12 måneder etter siste kontakt |
| Levering av tjenester til kunder | Kontaktinformasjon, avtaler, kommunikasjon og fakturagrunnlag | Avtale (art. 6 nr. 1 b) og rettslig plikt etter bokføringsloven (art. 6 nr. 1 c) | Så lenge avtalen varer. Regnskapsmateriale oppbevares så lenge bokføringsloven krever. |
| Drift og sikkerhet på nettsiden | IP-adresse, nettlesertype og tidspunkt i serverlogger hos leverandøren av webhotellet | Berettiget interesse i en sikker og stabil nettside (art. 6 nr. 1 f) | Kort tid, etter leverandørens rutiner |
Vi bruker ikke opplysningene dine til automatiserte avgjørelser eller profilering, og vi selger aldri personopplysninger.
3. Hvem vi deler opplysninger med
Vi bruker noen få leverandører for å drive virksomheten. De behandler opplysninger på våre vegne og etter våre instruksjoner:
- Cal.com, Inc. (USA): bookingkalenderen på kontaktsiden.
- Google (Gmail, Google Kalender og Google Meet): e-post, kalender og videosamtaler.
- Leverandøren av webhotellet: drift av nettsiden.
Kontakter du oss via Instagram, behandler Meta opplysningene etter sine egne vilkår, som selvstendig behandlingsansvarlig.
4. Overføring til land utenfor EU/EØS
Noen av leverandørene våre holder til i USA. Overføringen skjer på grunnlag av EU–US Data Privacy Framework når leverandøren er sertifisert under ordningen, og ellers på grunnlag av EU-kommisjonens standardavtaler (standard contractual clauses).
5. Informasjonskapsler
Nettsiden bruker ingen analyse- eller markedsføringsverktøy. Les mer i vår erklæring om informasjonskapsler.
6. Dine rettigheter
Du har rett til å:
- be om innsyn i opplysningene vi har om deg
- få rettet opplysninger som er feil
- få slettet opplysninger, når vi ikke lenger har grunnlag for å beholde dem
- be om at behandlingen begrenses
- protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse
- få utlevert opplysningene dine i et maskinlesbart format (dataportabilitet)
Send en e-post til jordetw@gmail.com, så svarer vi senest innen 30 dager. Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.
7. Sikkerhet
Vi bruker anerkjente leverandører, sikre tilkoblinger (HTTPS) og begrenser tilgangen til opplysningene til det som er nødvendig.
8. Endringer
Vi oppdaterer erklæringen ved behov. Datoen øverst viser når den sist ble endret.